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個人情報について

個人情報保護については、下記の「個人情報保護への取り組みについて」のリンクからご確認ください。
個人情報保護への取り組みについて

納期について

●商品はご注文受付後3～10日程でお届けいたします。
●土日、祝祭日、年末年始の発送は現在行っておりません。
　通常営業日以降での発送対応となりますので、ご了承ください。
●商品お届けに遅れが生じる場合は、事前にご連絡いたします。
●商品お届けは国内に限らせていただきます。
　（海外へのお届けはできません。）

医薬品販売事業許可証について

開設者名：株式会社富山常備薬
店舗名：富山常備薬　富山南店
所在地：富山県富山市八尾町三田39番1
所管自治体名：富山市
許可番号：第富店0231号
許可期間：令和3年8月4日から令和9年8月3日まで
特定販売の方法：TV、ラジオ、新聞、インターネット、電話、DMによる販売

お支払い方法について

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
●クレジット決済（一括のみ）
商品購入時にお支払いいただきます。
VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用いただけます。
富山常備薬　カード情報専用ダイヤル：0120-087-093

●NP 後払い
※当社でお支払いいただく代金につきましては、株式会社ネットプロテクションズ社のNPポイントの対象ではございませんので予めご了承ください。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って商品到着後14日以内にお支払いください。
お支払いが遅れた場合、手数料がかかることがございます。
後払い手数料：弊社負担※ただし、銀行振込は手数料がかかる場合があります。
後払いには、NP後払い※が適用され両社保有の個人情報をサービスの範囲内で相互に提供し、代金債権を譲渡します。
※https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.htmlより利用規約をご確認の上ご利用ください。

■ご利用限度額は累計残高で70,000円（税込）迄です。

（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

■ご利用限度額超過等、審査結果により支払方法をクレジット決済へご変更いただく場合がございます。予めご了承ください。
■不出のお電話番号や、お電話番号をお持ちでない場合、NP後払いはご利用いただけません。
クレジット決済をご利用ください。

※70,000円（税込）以上のご注文は、クレジット決済のみとなります。

配送時間について

ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※北海道・沖縄、または離島へのお届けについては、ご希望のお届け日より若干お時間をいただく場合がございます。
※一部商品は時間帯指定をお受けできません。
※メール便は配達日・時間の指定ができません。

配送料について

購入金額8,800円（税込）以上で、送料を弊社が負担いたします。
（全国一律：宅配便880円（税込）、メール便330円（税込））

返品交換について

●お客様事由による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
●万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、必ず

事前にご連絡

ください。
送料は弊社負担で返品または交換をお受けいたします。

事前にご連絡なく返送された商品については、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

お問い合わせについて

●メールでのお問い合わせ
※「お問い合わせフォーム」からも受け付けております。
※内容によってはお返事にお時間をいただくこともございます。
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

●お電話でのお問い合わせ窓口

常備お届けコースとは?

常備お届けコースとはその都度ご注文いただかなくても定期的に商品をお届けするコースです。
常備お届けコースの場合は、2回目以降も同じお支払い方法となり、中止・解約のご連絡をいただくまでは継続してお届けいたします。

例えば3箱常備お届けコースですと、一度のご注文で3ヵ月ごとに3箱のお届けが自動的に続きます。
箱数やお届け間隔の変更も可能です。

●特別キャンペーン情報をお知らせ

会員様限定の特別なキャンペーンを企画しています。
新商品や期間限定商品の情報などをお届けしています！

●いつでも割引価格

まとめてお送りすることで送料、配送箱などの費用相当分をお値引き！

●注文・受け取りの手間を軽減

自動的にお届けが続くから、煩雑な手続きが必要ありません。
梱包材の節約にもなって環境にも優しい！

※常備お届けコースは、過度な服用(使用・摂取) を促すことを目的としたものではありません。
まとめてお送りすることで、送料・配送箱等の費用相当分を、商品代金からお値引きしております。

常備お届けコースQ&A

Q.自分が常備お届けコースを注文したかどうか、どこを見ればわかりますか？

A.大変ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、お問い合わせフォームまたは、お電話にてご連絡をいただけますよう、お願い致します。

また、商品と一緒にお届けするお買上明細書の商品名に「常備お届けコース」と次回お届け日の記載があります。
追加のご注文や、お得な常備お届けコースのお申し込みは当ECサイトやお電話などで承っております。

Q.商品の個数やお届け日時の変更はできますか？

A.個数や日時はお客様のご都合に合わせて自由に決められます。
お届け予定日の10日前までにお電話などでご連絡ください。
※メール便は日時をご指定いただけません。

Q.一度お休みすると、もう割引されなくなりますか？

A. 常備お届けコースなら、いつでも割引価格
（当ECサイトに掲載の価格）で再開することができます。

Q.一般購入の商品も一緒に送ってもらえますか？

A.お届けタイミングによっては次々回になる可能性もございます。
ご注文時にご確認ください。

一般購入とは…
ご注文いただいた商品を

1回のみ

お届けするコースです。商品のお試しなどにご利用ください。